Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 5 settembre 2026

La presente informativa descrive come AUREA tratta i dati personali degli utenti che visitano il sito, acquistano prodotti, creano un account, contattano l'assistenza o interagiscono con newsletter e campagne marketing.

Titolare del trattamento

AGOSTINELLI CATERINA
P. IVA: 04306070139
Sede: Via Giacomo Leopardi 23, 22075 Lurate Caccivio (CO), Italia
Email privacy/assistenza: info@theaurea.it
Telefono: +39 393 046 2708

Dati trattati

AUREA può trattare:

• dati identificativi e di contatto: nome, cognome, email, telefono, indirizzo di fatturazione e spedizione;
• dati di acquisto: prodotti ordinati, importi, metodo di pagamento, stato dell'ordine, resi e rimborsi;
• dati tecnici: indirizzo IP, log, dispositivo, browser, pagine visitate, preferenze cookie;
• dati di comunicazione: messaggi inviati tramite form contatti sul sito, email, chat o canali social;
• dati marketing, se l'utente presta consenso: iscrizione newsletter, preferenze, interazioni con comunicazioni promozionali;
• dati relativi alle campagne pubblicitarie Meta Ads, se l'utente presta consenso ai cookie/strumenti di marketing: identificativi online, eventi di navigazione, interazioni con annunci e informazioni tecniche utili alla misurazione delle campagne.

AUREA non conserva direttamente i dati completi delle carte di pagamento, che sono gestiti dai fornitori di pagamento secondo i rispettivi standard di sicurezza.

Finalità e basi giuridiche

| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Gestione ordini, pagamento, spedizione, assistenza, resi e rimborsi | Esecuzione del contratto o misure precontrattuali |
| Adempimenti fiscali, contabili e legali | Obbligo di legge |
| Sicurezza del sito, prevenzione frodi, gestione reclami | Legittimo interesse e obblighi di legge |
| Risposta a richieste inviate tramite form contatti, email o altri canali | Esecuzione di misure richieste dall'utente o legittimo interesse |
| Newsletter, email marketing, offerte e comunicazioni promozionali | Consenso, salvo soft spam nei limiti consentiti dalla legge |
| Cookie analytics non anonimizzati, Meta Ads, marketing, remarketing e profilazione pubblicitaria | Consenso |

Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati a soggetti che supportano AUREA, tra cui piattaforma ecommerce, hosting provider, corrieri, fornitori di pagamento, consulenti fiscali e legali, strumenti di email marketing, strumenti per form contatti, analytics, Meta Platforms per Meta Ads, customer care e autorità pubbliche quando previsto dalla legge.

Quando tali soggetti trattano dati per conto di AUREA, operano come responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR.

Trasferimenti extra UE

Alcuni fornitori tecnologici potrebbero trattare dati fuori dallo Spazio Economico Europeo. In tal caso AUREA verifica l'esistenza di adeguate garanzie, come decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altri strumenti previsti dal GDPR.

Conservazione

I dati relativi agli ordini e alla documentazione fiscale sono conservati per il periodo richiesto dalla normativa civilistica e fiscale. I dati necessari alla gestione di reclami o difesa di diritti sono conservati per il tempo necessario alla tutela legale. I dati raccolti tramite form contatti sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e l'eventuale seguito. I dati marketing sono conservati fino a revoca del consenso o opposizione, salvo ulteriore conservazione necessaria a dimostrare il consenso prestato. I cookie rispettano le durate indicate nella Cookie Policy.

Diritti dell'interessato

L'utente può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione al trattamento e revoca del consenso. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Le richieste possono essere inviate a info@theaurea.it.

L'utente ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Minori

Il sito non è destinato a minori di 14 anni. Se AUREA viene a conoscenza di dati raccolti da minori senza valido consenso, adotterà misure ragionevoli per cancellarli.

Modifiche

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